微软推出Win10 Mobile旗舰手机Lumia950和Lumia950 XL后，深受很多用户们的欢迎，很多微软粉丝也收到该产品，对于全新产品在使用中难免会面临一些棘手问题，比如出现蓝屏无法开机或无法正常进入系统，此时可以利用系统自带的硬重置功能来恢复出厂设置。
此时只能使用音量、电源组合键进行手动重置解决问题，具体步骤如下：
1、 正常情况下需要先备份好手机数据，主要是应用内数据，比如QQ、微信聊天记录等，保持手机电量充足。
2、 将手机完全关机，按住电源键+音量下键，组合按键持续10-15秒，直到感觉到震动。
3、震动之后，松开电源按键，继续按音量下键，屏幕上会出现惊叹号!。
4、 现在依次按下下面的按键：音量上键、音量下键、电源键、音量下键
5、 你的手机将进入恢复默认出厂设置(转齿轮)，等待完成即可。
微软Win10 Mobile旗舰手机产品比较还没那么成熟，接触的用户还没那么普遍，而出现一些系统故障可以依靠恢复出厂设置功能来解决，如果用户在接触到Lumia950/XL旗舰手机时蓝屏，可以按照以上步骤来重置手机。
