Surface作为微软全新产品在各方面还不够稳定，特别是硬件兼容性，许多用户反馈Surface产品在睡眠后依然耗电，而出现这种问题主要是固件问题所致，微软近日也针对Surface产品推送新的固件更新来解决睡眠后耗电以及其他一系列固件问题。
Surface Book
微软Surface Book自发布以来，存在诸多的固件和显示屏驱动问题。比如，其无法进入英特尔Skylake处理器的深度睡眠状态、睡眠时电池续航很衰、显示驱动程序会崩溃、以及其它由用户或微软自证的问题。当然，最令用户抓狂的，莫过于Surface Pro 4的“睡眠后耗电”bug了。微软向用户保证会在消费者开始购买设备之前就解决这些问题，但很显然他们并没有这么做。
随着越来越多的Surface Pro 4用户发声表达不满。微软终于采取了回应，于今日推送了Surface Book和Surface Pro的固件升级更新，以解决“睡眠后耗电”以及其他一系列问题。微软主管Panos Panay声明他阅读了在博客、评论、社交媒体和论坛的对微软产品的反馈，这些问题将在新的固件升级中得到解决。
“我们致力于不断改善Surface，并不断推进Windows的更新” Panos Panay表示，“我们很开心有许多人喜欢Surface，希望大家能将不断将建议反馈给我们，以便我们对其进行持续的改进。”
全新产品出现这样或那样的故障问题也是在所难免的，而一系列问题需要用户们积极反馈，这样微软才能第一时间对这些问题进行检测与修复，希望Surface产品在bug修复后能够得到更好的体验。
